Comparatif de banques en ligne : les critères à analyser

Les offres proposées par les banques en ligne sont toutes intéressantes les unes que les autres. C’est pourquoi il est important de bien les comparer pour bien profiter des avantages d’une banque digitale.

La tarification et la qualité des produits bancaires

Comparatif banque en ligne

Les banques en ligne se sont démarquées des banques traditionnelles avec leurs tarifications moins chères. Toutefois, il ne faut pas se leurrer sur le coût car certains produits sont certes gratuits mais les fonctionnalités qui y sont adjoints sont payantes. La comparaison des banques en ligne doit aussi se baser sur les divers outils et fonctions disponibles avec chaque offre bancaire. Pour séduire les clients, les banques digitales proposent de nombreux outils qui ne sont, cependant, pas toujours utiles.

La qualité du service client

La banque en ligne et la banque traditionnelle proposent les mêmes prestations, mais à la différence que la première ne dispose pas d’agence physique. Pour avoir des renseignements et des conseils auprès d’un conseiller clientèle, les clients auront le choix entre le téléphone, le mail et la webcam. Pour bien profiter des prestations d’une banque en ligne, il est utile de vérifier les horaires de disponibilité des conseillers clientèles. A ce propos d’ailleurs, il est conseillé de privilégier les banques digitales qui proposent un conseiller personnel.
Pour bien choisir sa banque en ligne, il faut comparer les tarifs ainsi que les services proposés. Consulter les forums est aussi recommandé. N’oubliez pas non plus de vérifier les récompenses obtenues par la banque digitale.

Alertes par SMS et banque en ligne

Les clients des banques traditionnels ne désapprouvent pas uniquement la cherté des prix appliqués par ces institutions, d’autant plus qu’ils sont aussi dérangés par la lenteur et à la complexité, auxquels ils sont soumis dans la pratique des produits de banque. Par contre les banques en ligne s’efforcent à lutter contre la lenteur ou l’inconfort qui déstabilisent quelques fois les clients, voilà pourquoi elles procèdent à la création de certains outils, expressions du confort de leurs services offerts.

Les alertes par SMS jouent plusieurs rôles en faveur des clients tout en restant éveillé sur la situation de son patrimoine financier. Le système consiste à ce que vous recevez des informations via le canal des SMS sur les indices boursières en cas de dépassement des seuils, sur le passage des ordres, etc.

Ce service bancaire est beaucoup utiliser par les clients qui se soucient du sort de leurs finances. En temps normal, les institutions bancaires délivrent les relevés bancaires de façon détaillée après tous les opérations réalisées au courant du mois. Pour être plus prompt et aux aguets suite à ce que le client consomme comme services, il est intéressant au fur et à mesure d’obtenir des résumés des relevés de compte ; question mieux prendre soin de patrimoine financier. Fortuneo et Boursorama font partie des banques qui prestent dans ce sens.

Les alertes par SMS sont également proposées pour la consultation du compte dans la mesure où on sait que la banque en ligne fait application des commissions diverses par rapport aux services consommés par le client.